做好IT規劃工作
企業信息化是企業實現競爭戰略的重要手段,是實現管理創新的有效途徑,也是解決中國企業當前管理中突出問題的有效措施。IT規劃是一個以企業組織目標、戰略、目的、流程以及信息需求為基礎,識別并選擇要開發的IT系統并確定系統開發時間的過程。
IT戰略規劃一般分為四個步驟:IT需求分析、IT現狀及能力評估、IT解決方案設計、信息化行動規劃,具體內容如下:
◆ IT需求分析
依據企業的發展戰略及內部管理需要進行IT需求分析,明確信息化的方向及目標。
◆ IT現狀及能力評估
從IT組織、人力資源、基礎設施、應用系統、管理基礎五方面對企業的信息化現狀及能力進行綜合評估,分析差距。
◆ IT解決方案設計
依據企業對IT的需求及信息技術發展趨勢勾畫IT應用藍圖,選擇合適的信息技術,構架信息系統。
◆ 信息化行動規劃
根據企業實際情況分析信息化風險及難點,制定對策;進行IT投資分析,在此基礎上制定信息化建設時間表。
因為沒有做好IT規劃工作,A制藥公司的信息化建設帶有一定的盲目性,ERP實施中存在那么多問題就不奇怪了。
組織保證和人員配合
ERP是一項投資巨大的工程項目,首先企業的領導人要樹立起正確的信息化理念,必須下決心,投入較大的人力、物力和資金,并監督這些資金的合理使用。實施ERP系統是一項系統工程,涉及到企業各有關管理部門和車間等單位,需要在統一的計劃下,協調地開展工作。
因此,這項工作需要具有調控大權的企業領導參與,才能行之有效地開展,像A制藥公司這樣,單憑技術人員進行指揮調度是極為困難的。ERP實施又稱為“一把手工程”,成功實施ERP的企業,無一例外是領導重視,職工積極參與。
為了保證ERP實施的成功,需要成立相應的項目組織機構,如項目領導小組、項目實施組、實施職能組等。
1、項目領導小組
項目領導小組由公司一把手主抓,由公司高級管理人員組成,領導小組從戰略層面領導整個項目的實施工作。
2、項目實施組
在全公司范圍內實施ERP,有可能會使組織、業務流程與功能分配發生變化,因此成立一個由企業最高管理層及各個業務部門人員組成的項目實施組顯得尤為重要,不能單純由IT部門負責項目實施。
項目實施組的成員包括公司及各主要業務部門的主管或業務骨干,這些人員不僅熟悉本部門的工作,還了解其它相關部門的情況及關系。
經驗表明,沒有得力的人員參與企業信息化系統的實施,將會延誤進度,嚴重的甚至導致項目流產。
3、實施職能組
與企業信息化系統實施有關的部門,指定幾名骨干組成職能組,在部門主管指導下,研究本部門實施信息化系統的方法和步驟,掌握與本部門有關的軟件功能,準備并錄入數據,學會應用各種報表提供的信息,培訓本部門的使用人員,參加制定工作準則與工作規程,做好新舊管理模式的切換,運行新系統。職能組要隨時研究工作,并對項目實施組負責。
領導小組、項目實施組和職能組的關系是環環相扣的。下層的負責人是上層的成員,如職能組的負責人是項目實施組成員,項目組長是領導小組成員。整個項目的負責人是企業第一把手,他是高舉火炬照亮項目前進道路的領路人。
總之,ERP項目的實施必須要有全體管理人員的積極參與,同時,又要有計算機專業人員的通力合作,才能取得成功。
抓好“試點”工作
ERP的成功“三分靠技術,七分靠實施”,在ERP實施過程中,進行試點工作尤其必要。“試點”是應用成功的關鍵之一。試點運行可解決以下幾個問題:
1、檢驗ERP系統各管理環節的控制措施是否符合各單位的實際要求,提出對控制措施的改進意見或方法;
2、檢驗ERP系統各項軟件功能是否正確,找出系統中存在的各種缺陷,提高軟件的運行效率,努力通過試運行使軟件更成熟、更實用、更易操作;
3、為下一步全面推廣ERP系統積累經驗、找出問題,做好各方面的準備工作。
ERP的應用必然會影響企業現行的管理思想、管理制度和管理方法,更為重要的是將會引起許多人利益的再分配,這些問題能否處理好將直接影響ERP應用的成功,抓好“試點”工作,可以及時發現存在的問題,減少實施風險和阻力。
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本文標題:三招確保ERP成功實施
























